Durch das Internet ist die schnelle Information und der direkte Dialog zwischen der Stadt und ihren Bürger:innen zu einem selbstverständlichen Bestandteil unseres Alltags geworden. Die Digitalisierung im öffentlichen Raum bietet hierfür viele interessante Möglichkeiten. Aufrufe zur Bürgerbeteiligung, Veranstaltungshinweise zur Stärkung der Kulturszene und die Unterstützung des lokalen Handels tragen ebenso zu einer modernen, offenen und solidarischen Gemeinschaft bei, wie die Möglichkeit von Ad-hoc-Warnungen, Suchmeldungen in Echtzeit und allgemeinen Sicherheitshinweisen. Darüber hinaus zeigt Ströer anhand eines spannenden best practice, wie der stationäre Einzelhandel von kreativen Kampagnen messbare Erfolge verzeichnen kann.

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